帮助中心｜江南平台APP常见问题与使用指南

江南平台APP的PC端登录入口保持稳定。平台自2016年上线以来，经过多次版本迭代，PC端登录作为固定入口持续运行。登录后，历史数据与视频回放均存于「档案」栏，方便深度分析用户随时调取。

江南平台新版APP将赛程、赔率、战报、档案、我的五个板块集中展示。赛程与赔率分板块呈现，回访用户可直达赛后战报区；「我的」页面单独陈列会员权益与成长值，便于快速查看。

苹果手机赛事数据对照表每60秒刷新一次。数据更新频率基于官方推送，用户无需手动操作，即可在比赛进程中持续获得最新对照数据。

可以。历史数据与视频回放均存于「档案」栏，PC端登录后进入档案即可查看。该栏目覆盖平台积累的赛事数据，支持纵向对比与复盘分析。

安卓端两个联赛版本差异标注清晰，入口位于「赛程」板块的分类列表下。切换分类后保留上次浏览位置，方便连续对照不同联赛场次与数据。

苹果端强调对照表的60秒自动刷新，适合快速浏览实时变化；安卓端在「赛程」中按联赛分类标注差异，并保存上次分类位置，适合多联赛纵览。两端均可正常访问「档案」与「我的」板块。

会员权益在「我的」页单独陈列。打开APP后进入「我的」，即可查看成长值、专属内容、优先客服等权益明细，分类清晰，无需跳转其他栏目。

通过登录、浏览赛程数据、参与赛事数据对照等行为，可按既定规则累计成长值。成长值明细与获取规则均在「我的」页面中呈现，进度实时更新。